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O atendimento em regime domiciliar - Home Care - é um direito do paciente quando assim prescrever o médico.
Há entendimento pacificado no Tribunal de Justiça de São Paulo de que não pode a operadora do Plano de Saúde negar o atendimento se o médico assim prescreveu.
Em muitos casos há negativa do Plano invocando cláusula contratual nesse sentido, porém referido dispositivo vem sendo considerado como cláusula abusiva, devendo a Seguradora/ Operadora do Plano atender à solicitação médica, pois o Home Care nada mais é do que uma internação em regime domiciliar.
Havendo negativa, recomenda-se a busca de um advogado para avaliar melhor o caso.